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駕云疾馳!神州數碼,行進在脫胎換骨的轉型路上

2020年上半年,神州數碼整體營收實現了406.21億元,基本與去年同期持平。在疫情巨大壓力下,仍能取得這樣的成績,相對于大多數行業和企業而言,已經難能可貴了。

“疫情的壓力促使我們不斷地去思考業務的新增長點。”神州數碼集團常務副總裁葉海強說。

這些增長點是什么呢?在不久前召開的2020年半年度業績交流會上,神州數碼高層逐一進行了剖析。

神州視訊綜合解決方案亮相,一個絕非尋常的會議管理系統

業績的背后,與云及數字化業務的支撐密不可分——后者收入在2020年上半年整體營收中的占比較2019年同期翻了一倍。

疫情期間,神州數碼捕捉到視頻會議帶來的潛在機遇。借助過去十幾年與Polycom、思科等視頻類產品合作中積累的客戶資源和交付能力,神州數碼圍繞視頻云展開布局,對整體交付和“云管端”等方面進行針對性的開發,快速鍛造自主創新的神州視訊綜合解決方案,實現行業客戶市場的快速突破。

雖然市場上已經存在著大量免費的視頻應用,但企業級市場的安全性和獨特場景還有大量的市場空間,瞄準差異化市場,神州數碼進行技術開發和方案設計,正在構建強大的差異化競爭力。前不久在某知名企業3000人全球視頻云大會中,成功實現基于私有云的環境的部署,并保證了超過500的高并發接入,得到了客戶的高度評價。

如果你是神州視訊綜合解決方案的用戶,你可能感覺不到它與同類產品的不同,但實際上,它既是多品牌的產品融合、云管理融合,更是基于VPN、量子加密等技術的一個安全的多云平臺。一句話,它并非簡單的會議管理系統。

“這取決于團隊對云業務發展的前瞻性認識,使我們每一步走的非常扎實,而且都取得了非常好的效果。”神州數碼集團董事長兼總裁郭為說。

既然切入到視頻會議系統也能取得這樣的成功,進軍其他更多的行業領域,也并非難事。

雖然分銷業務仍然毫無疑問的是公司整體業績的護城河,但神州數碼已經越來越像一個真正的云服務商了。

國內首家!與領先的七朵公有云合作還在深度進行

疫情凸現了云的價值。

作為國內唯一一家完成了七朵公有云布局的公司,神州數碼合作伙伴已經囊括3A(AWS、Azure、阿里云)、華為等頭部公有云廠商,面向市場提供各種公有云資源:

神州數碼是2020年度中國唯一一家獲得微軟年度合作伙伴的云服務商,同時也是微軟FY19年度最佳云管理服務提供商;

作為阿里云全國總經銷商、鉆石級合作伙伴和MSP核心合作伙伴,神州數碼業務覆蓋分銷、MSP服務、定制開發等,共同推進客戶數字化轉型的服務能力;

作為新晉出爐的AWS戰略合作伙伴,神州數碼滿分通過AWS全球MSP認證,成為亞馬遜云服務(AWS)中國區域推廣計劃首家授權增值推廣商,并且與AWS一起,在賦能合作伙伴上云轉型、全生命周期管理及助力全球獨立軟件開發商(ISV)落地方面展開深入合作,助力中國企業和機構的數字化轉型與創新;

不斷擴大華為云和數字化各個領域的深度合作;和京東云建立獨家總代關系,擁有包括公有云、CDN通訊云、短信等等豐富產品線全面銷售和服務能力;

圍繞安全、數據庫、專有云以及相關產品開展合作,成為騰訊云的戰略合作伙伴。

與此同時,神州數碼也進一步推進和諸如VMware、IBM、Oracle、中國移動等傳統基于中間件、PaaS層、SaaS應用的IT服務供應商以及政府類、運營商類云廠商的戰略合作,為客戶提供全棧式綜合性的服務,如與中國移動合作,在專有云、政務云等多個領域開展多維度布局和落地實踐。

三年來,神州數碼持續推進產業和市場進行數字化轉型,相關業務收入從0到全年營收突破15億,三年復合增長率達到175%,持續保持遠超行業水平的高速增長。其中,云資源及轉售業務(AGG)三年收入復合增長率達211%,云管理服務(MSP)業務三年收入復合增長率達157%;今年上半年,云收入達到10.38億元,同比增長88%:AGG業務同比增速達到106%,MSP+ISV也保持環比57%的增長。

疫情影響,市場IT預算劇烈下降,為何仍能保持穩定增長?神州數碼集團首席技術兼云業務集團執行副總裁郝峻晟在分析原因時指出:“在不同的行業和不同的云上進行分布式投入,并展開大量的工作提高內部研發和服務能力,依然能夠為客戶持續提供高競爭力的服務,因此業務增速并沒有受到太多影響。”

郭為給云轉型三年來的表現打了個滿分。

事實上也能清晰看到,神州數碼距離“中國第一的全棧式云和數字化服務提供商”已經越來越近了。

持續積累能力和豐富行業解決方案,自研產品圖譜躍然紙上

在筆者看來,無論是自行開發的神州視訊綜合解決方案,還是份額持續擴張的云市場,都談不上是神州數碼2020年上半年的最大亮點。

最吸引眼球的事情,莫過于神州數碼廈門超算中心的落地運營、神州鯤泰廈門生產基地的落成投產及產品下線——此舉堪稱神州數碼自有生產能力轉型的重大標志。

據了解,神州數碼已在廈門建成30萬級的無塵車間,同時打通了MES系統、物流管理系統、倉儲管理系統、SAP系統、CRM系統五大系統,用數字化手段和工具來改善管理質量、提升核心競爭力,開啟了自有品牌生產設計研發能力轉型的新階段。

神州鯤泰廈門生產基地落成投產的同時,神州數碼已經在中間件、數據庫、操作系統、基礎芯片等方面與上百家公司進行了適配,與超算、CMP、TDMP、神州視訊等神州數碼自主產品的適配工作也在同步進行中。

而廈門超算中心的落地運營,則意味著神州數碼開創一個自主投資、運營的新業務模式,而在具備提供算力平臺的基礎上,未來繼續疊加數據中心、工業軟件、視頻云等功能,讓服務更加契合地方政府和行業訴求,那么,神州數碼將與當地產業結構更加緊密結合,資源的利用率也會得到更加有效的提升。在3月初廈門超算中心揭牌儀式現場,超算中心已與廈門市公安局、廈門市信息中心、集美區信息中心、廈門大學海西通信工程技術中心等多家單位簽署了合作意向協議。

神州數碼集團副總裁兼企業業務集團總裁韓智敏介紹說,后續神州數碼將依托鯤鵬生態和自身數字化服務能力,為政務、醫療健康、工程數字化等領域客戶定制多樣化的超算服務方案,使用戶聚焦并加速自身業務價值實現,并確保神州數碼信創業務的健康有序推進:

——在研發體系建設方面,西安、武漢、北京、深圳、廈門研發中心陸續成立,聚焦路由、交換、服務器、存儲、安全五大領域,全面覆蓋云基礎設施,同時還提供7×24小時多重測試保證,保障有力的硬件和軟件投入。

——在營銷體系建設方面,圍繞著政府、運營商、金融、能源、大企業、公共安全、交通和醫療、教育八大行業體系構建面向客戶的營銷與服務能力。

——建立供應商管理體系,對采購管理、詢價管理、合同管理、訂單管理、庫存管理,財務對賬及數據對接等進行全生命周期管理,ISO五大工廠管理體系業已完成認證。

——7×24小時全天候支持的客戶服務中心、覆蓋全國的硬件支持中心、以及在線支持和現場支持,打造了全方位客戶服務體系,化解客戶的后顧之憂。

此外,2020年上半年,神州數碼還加強了與天津飛騰、成都申威、上海兆芯、瀾起科技、景嘉微電子等國產廠商深度戰略合作,在做好半導體芯片推廣及對應及解決方案適配和支撐的同時,提供基于從芯片、計算、存儲、網絡產品、國產數據庫到大數據、人工智能、邊緣計算、物聯網關等應用領域全自主知識產權的解決方案體系與全生態服務治理服務,推動信息技術創新業務全方位布局和國產算力產業的協同發展。

韓智敏相信,通過產品和研發體系的投入,圍繞營銷、運營、供應鏈管理、服務和生態合作伙伴五大能力體系的建設,確保神州數碼的信創業務能夠以客戶為中心、以解決方案為抓手,打造差異化競爭力。

看得出來,2020年上半年,神州數碼集中在產品研發、生產能力、客戶服務體系、運營體系等領域修煉能力,下半年,隨著產品的量產,以及各個服務體系、服務能力、運營體系建設的完成,市場將迎來增長的爆發期。

很顯然,神州數碼正在成為一家全場景解決方案供應商。

成功的秘訣與未來方向

除了上述亮眼的成績,神州數碼還在多個行業取得了突破:在極具市場潛力的數據脫敏領域,為保險、金融以及第三方物流行業等數據安全要求較高的客戶提供了全方位的支持;在零售行業,Bluenic數據平臺和產品集數據抓取、數據匯總、數據分析、消費習慣分析、營銷戰略建議、庫存預警等功能為一體,為客戶提供決策依據;在酒店行業,無差別預測模型為全球知名的酒店集團提供每個房間的價格預測;在倉儲、物聯網領域,通過和斑馬合作,基于傳感器和AR/VR的技術,為客戶提供包括叉車車輛配置檢測、性能預測、倉儲優化、存儲管理的解決方案……這些垂直行業數字化解決方案,正在加速全行業數字化轉型的進行。

上半年,神州數碼主營業務保持了基本面的穩定。

“我們攻堅克難,降低了疫情對公司的負面影響。通過努力,實現了大華為業務、PC業務、浪潮業務、微電子業務的逆勢增長。圍繞著這些模塊,可以看到神州數碼的業務布局正在持續完善,公司的發展更加健康和穩定。”葉海強總結說。

順應時代發展的脈絡,及時并堅決地向云和大數據方向轉化,是神州數碼取得成功的重要因素;而在具體舉措方面,以并購方式引進云角這顆魅力十足的種子,成為引領整個公司向云業務轉型的關鍵。

談到未來計劃,郭為表示,神州數碼將持續堅定向云和數字化布局的戰略方向,至于具體措施,他連說了三個“加大”來做好自己的事情:通過加大對技術的投入、加大人才隊伍建設和培養方面的投入,加大對自身轉型的投入,改造和優化內部流程和文化,向云、大數據、人工智能方向快速發展。

一連串的舉措,意味著神州數碼正在脫胎換骨;一個數字化原生態的企業,也將呼之欲出!

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